logo

Publicat pe 03 Feb 2021

receptioner

SC SINAIA SA

Descriere job:

Cautam persoane motivate, cu abilitati superioare de relationare cu clientii si abilitati de comunicare, cu o atentie deosebila pentru detalii si cu abilitati de a oferi servicii de buna calitate clientiilor

Responsabilitati:

  • Primeste oaspeții la sosire într-un mod cald și primitor
  • Se ocupa de procedura de check-in/check out
  • Să aibă cunoștințe complete despre produsele și facilitățile hotelului și să le comunice oaspeților la solicitarea acestora
  • Sa se asigure că facturile clienților sunt intocmite corect
  • Să raspunda la toate solicitările clienților telefonic sau personal într-o manieră profesională și prietenoasă
  • Să se asigure că nevoile și cerințele oaspeților sunt îndeplinite.
  • Să colaboreze cu departamentul housekeeping referitor la alocarea camerelor
  • Cerinte:

  • Persoane motivate, cu abilitati superioare de relationare cu clientii
  • Abilitatii de comunicare
  • Atentie deosebilta pentru detalii
  • Abilitati de a oferii servicii de buna calitate clientiilor
  • Distribuie: